Política de Privacidad

En EQUISER S.L. (en adelante, «EQUISER»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: EQUISER S.L.
CIF: B33813262
Domicilio Social: Calle Covadonga 22, 3º A, 33600 Mieres, Principado de Asturias, España
Correo Electrónico: equisersl@gmail.com
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias.

2. Información que Recopilamos

Cuando accedes a nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos proporcionados por el usuario: Información que introduces en formularios de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y otra información técnica necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizadas para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido relevante. (Consulta nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizarán para los siguientes fines:

  • Atender solicitudes o consultas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la relación comercial y de prestación de servicios con clientes y proveedores.
  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a EQUISER S.L.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:

  • Consentimiento del usuario: Para el envío de información solicitada a través del formulario de contacto.
  • Ejecución de un contrato: Cuando los datos sean necesarios para la prestación de servicios contratados.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, mercantiles o de protección de datos.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

  • Si nos has contactado a través del formulario de contacto, conservaremos tu información durante 1 año tras la última comunicación.
  • Si has contratado nuestros servicios, los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (hasta 6 años, según normativa fiscal y contable).

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligaciones legales: Podemos compartir información con administraciones públicas, jueces o tribunales cuando la ley así lo exija.
  • Servicios de terceros: Para alojamiento web, mantenimiento de la página o herramientas de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con garantías adecuadas.

EQUISER S.L. no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
  • Portabilidad: Solicitar que te enviemos tus datos en un formato estructurado o que los transfiramos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a equisersl@gmail.com con el asunto «Protección de Datos», adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de tus Datos

EQUISER S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

No obstante, debes tener en cuenta que en Internet no existen medidas infalibles y, por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

EQUISER S.L. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a cambios normativos o a mejoras en nuestros servicios.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado de cualquier actualización.

Última actualización: 22/10/2025

Si tienes cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a equisersl@gmail.com